L’USPI Formation recrute !

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Afin de renforcer son équipe à Lausanne, l’USPI Formation recherche
2 téléphonistes-réceptionnistes
en charge de l’intendance des locaux

à 75% en job sharing (matins / après-midis), quelques soirées et samedis

Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre une école en plein développement avec une ambiance de travail dynamique au sein d’une petite équipe à Ouchy, à 10 min. de la gare de Lausanne.

Votre mission :

Votre rôle sera d’assurer la centrale téléphonique et l’accueil dans notre centre de formation à Lausanne et de fournir un soutien administratif et logistique à notre équipe. Vous aurez à cœur d’offrir une image de marque par votre sens relationnel et du service clients, ainsi qu’un travail de qualité, par votre rigueur.

Nous vous offrons un emploi polyvalent, riche en relationnel, comprenant principalement les tâches suivantes :

  • Centrale téléphonique
  • Accueil, réception, service aux clients et enseignants
  • Gestion de l’intendance et de la logistique du centre de formation (locaux, salles de formation, cafétéria, économat, préparation de séances et de matériel, etc.)
  • Petites tâches administratives et préparation de plannings
  • Organisation de séances d’information et d’événements

Votre profil :

  • Expérience et aisance dans la gestion téléphonique et la relation clients
  • Expérience dans l’accueil et le service
  • Maîtrise des outils informatiques usuels MS Office de base
  • Excellente maîtrise de la langue française orale et écrite

Votre personnalité :

  • Entregent naturel, sens « client », aimant offrir un service de haute qualité et dégageant une image de marque
  • Très bonne présentation
  • Polyvalence, flexibilité et capacité à gérer des tâches multiples, variées et imprévues, au quotidien
  • Précision, rigueur et sens de la qualité
  • Dynamisme, positivisme et proactivité
  • Esprit d’équipe autant pour travailler en binôme (job sharing), de manière souple et dynamique, ainsi que dans une PME en pleine croissance !

Lieu de travail : Lausanne, proche de la gare et aisément accessible par les transports publics.

Temps de travail :

  • Horaire fixe (matin ou après-midi)
  • Travail ponctuel en soirées et samedis
  • Remplacements à 100%, 3 semaines par année
  • 5 semaines de vacances dont 3 semaines fixes (fermeture du centre de formation durant les vacances scolaires)

Entrée en fonction : de suite / à convenir

Si vous désirez vous investir et vous développer au sein de notre structure, ne tardez pas à nous faire parvenir votre dossier complet, CV avec une photo récente, certificats d’études et de travail.

 

IMPORTANT

  • Seuls les dossiers parvenus via le site Jobup.ch seront pris en considération.
  • Nous ne répondrons qu’aux dossiers de candidatures correspondant aux prérequis. 
  • Nous vous garantissons la totale confidentialité de votre dossier.

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